Otp 24 Órás Ügyfélszolgálat Telefonszám — A Vodafone Ügyfélszolgálat Mindenben Segít A Nap 24 Órájában - Telefonszám Tudakozó
- Asszisztencia segélyhívók
- Comnica Contact Center | Virtuális call és contact center | Comnica.hu
- Kapcsolat - magánszemélyek - K&H bank és biztosítás
- Panaszkezelés - Simple
- A Vodafone ügyfélszolgálat mindenben segít a nap 24 órájában - Telefonszám tudakozó
- E-Szignó - Ügyfélszolgálat (hu)
Online céginformáció szolgáltatás Nagyobb térképre váltás Köszönjük! Üzenetét továbbítottuk. Elnézést kérünk. Belső hiba miatt az üzenet továbbítása nem lehetséges.
Asszisztencia segélyhívók
Comnica Contact Center | Virtuális call és contact center | Comnica.hu
- Marichuy a szerelem diadala 12 rész videos
- Fkf nonprofit zrt alföldi utca
- Alulfagyasztós hűtőszekrény no frost a+++
- Tv2 műsor korhatáros szerelem 2 évad m 2 evad 129 resz
- Teva glicerines kúp mennyi idő alatt hat
- A Vodafone ügyfélszolgálat mindenben segít a nap 24 órájában - Telefonszám tudakozó
- Szemüveg választása a szemüvegkeretek méreti szerint
- Lucifer 3. évad 3. rész - Catch The Net
Kapcsolat - magánszemélyek - K&H bank és biztosítás
Panaszkezelés - Simple
A Vodafone ügyfélszolgálat mindenben segít a nap 24 órájában - Telefonszám tudakozó
A rendszerhez bármelyik vezetékes régióban igényelhető belföldi telefonszám, de a szám más szolgáltatótól is áthordozható. A nemzetközi ügyfélszolgálatok közel 100 országban fogadhatnak hívásokat helyi hívószámokon keresztül. Számhordozás Hívásvégződtetés Szépszám és zöldszám szolgáltatás Telefon alközpont szolgáltatás Integrálás SIP protokollon keresztül más rendszerekkel Ügyfeleink mondták Voicila Krisztina Sales Network Coordinator Aegon Zrt. "A Comnica rendszerével központilag vezérelhetjük az értékesítési hálózatunk 24 partnerénél végzett call centeres tevékenységet. Eredményeinkről külön-külön és összesítve is tudunk riportokat készíteni, és a minőségbiztosítási munkát is központilag irányíthatjuk. " Sebők Kinga Kampánymenedzser TeleDirect "A Comnica régi partnerünk, és csak pozitívan tudok nyilatkozni a cégről. A szoftver az évek során a piaci kihívásokat követve fejlődött és bővült új funkciókkal. A rendszer mögött kiváló support csapat áll, akik minden kérésre, kérdésre azonnal regálnak.
E-Szignó - Ügyfélszolgálat (hu)
A kimutatásokat egyetlen kattintással e-mailben is továbbíthatjuk. Összetett, finomhangolható szűrések a riportokban Egyszerűen kezelhető, kézre álló grafikus script szerkesztő Wallboard funkció, tévére is kivetíthető adatokkal 6 Adatvédelem és biztonság A Comnica CC-ben nagyvállalati szintű védelmi eljárásokat alkalmazunk. A beszélgetések titkosított adatkapcsolat mellett zajlanak, a hangfájlokat és az ügyféladatokat a legszigorúbb technológiai protokollok szerint tároljuk. Felhő infrastruktúránk eszközei egymástól elkülönítve, a három legbizton-ságosabb szerverparkban helyezkednek el, az adatállomány egyszerre több helyről is elérhető. Ügyfeleink adatait a GDPR előírásai szerint kezeljük. Georedundáns védelem a fizikai eszközhibákkal és hálózati kimaradásokkal szemben Titkosított adattárolás Több szintű jogosultsági rendszer és autentikáció Adatvédelmi naplózás lehetősége 7 Távközlési szolgáltatások A Comnica CC-hez teljes körű nemzetközi és belföldi VoIP távközlési szolgáltatást biztosítunk.
Telesales kampányoknál előnézeti, progresszív és prediktív tárcsázást is választhat. Automatikus és kompetencia szerinti hívásirányítás (ACD, SBR) Click to call: hívásindítás egyetlen kattintással Előre rögzített hangfájlok bejátszása Hívás átkapcsolás más operátorokhoz vagy külső mellékekre Visszahívás, prioritás és kvóta kezelés Klasszikus telefonközponti funkciók 4 Kontroll és minőségellenőrzés Valós időben, 100% hangrögzítés mellett. A rendszeren keresztül élőben követheti az operátorok munkáját és az éppen futó kampányok, célszámok alakulását. A telefonbeszélgetésekbe bármikor beavatkozhat, az operátorokkal chaten is kapcsolatba léphet. A hangfelvételek később is pillanatok alatt visszakereshetők. Operátori tevékenységek részletes naplózása Projektenként állítható tárcsázó paraméterek Várakozó ügyfelek és operátorok követése 5 Összetett riportok, egyszerű vizualizáció A rendszer minden adatot rögzít, elemez és valós idejű statisztikákon mutat meg. A contact center szoftver a riportokat letisztult grafikonokban összegezi, így nem csak a supervisorok, de az egész menedzsment számára gyorsan átlátható képet ad az ügyfélszolgálati folyamatokról.